县行管办:我县群工系统前三个月受理群众反映事项同比增加167%

发布时间:2017年04月21日 文字 【 】【增加行距】【缩小行距】【加粗】【高亮】【还原

      今年前三个月我县群工系统受理群众反映事项3076件(网上反映事项62件),比去年同期增长167%,事项解决率达98%,群众满意率达99.8%。

    一是收集社情民意频次增加。从2017年开始,全县所有村(社区)干部每周进社入户收集社情民意,整理合理合法合规诉求录入群工系统每月不少于3条,通过收集群众反映事项,倒逼干部为群众服务。。

    二是事项反映渠道更加畅通。群众可通过“重庆群工”信息网、巫溪县人民政府网、巫溪网,重庆群工微信等媒体和村(社区)干部更加快捷的反映所需所盼,“不出村、不花钱、不跑路、不求人”事项反映轻松搞定。

    三是服务保障能力持续增强。我县明确了432个单位(330个村社区、32个乡镇街道、70个县级单位)可参与办理群众反映事项,涉及农业农村、征地拆迁、环境卫生、交通出行、低保医保、供水供电、组织纪律等40余个行业领域,有效保障了群众反映事项、事项办理“一网打尽”。

                                                                                                (县行管办  汤木威)

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